Manager - Responsable de secteur - Estaires
Présente dans toute la France, l’ADMR est le premier réseau associatif national au service des personnes. Depuis plus de 70 ans, le quotidien de nos clients est notre métier. L’ADMR intervient auprès de toute personne exprimant le besoin d’être accompagné à domicile.
CDD
Temps plein
Parue le : 08/02/2021
Principales missions
Le management d’équipe :
- Manager une équipe d’intervenant(e)s à domicile
- Fédérer autour du projet de service et des objectifs à atteindre
- Participer au recrutement des collaborateurs
- Planifier les interventions et/ou optimiser les plannings
La relation client :
- Gérer la relation client
- Evaluer les besoins et contractualiser le plan d’accompagnement
- Garantir la qualité des prestations
La gestion de l’activité :
- Développer et atteindre les objectifs d’activité
- Garantir l’attractivité et les performances du service
- Suivre les tableaux de bord et assurer le reporting
- Organiser et garantir de la continuité du service (astreintes)
La relation avec les partenaires :
- Développer et entretenir les relations avec les partenaires locaux
- Assurer le lien entre l'Association et la Fédération départementale
Conditions d’exercices & d'accès au poste
- Le poste comprend des astreintes rémunérées (matin soir, week-end) afin de garantir la continuité de service
- Vous possédez un diplôme de niveau BAC+2 minimum
- Vous êtes titulaire du permis et en possession d'un véhicule
- Vous avez une grande capacité d’écoute et d’adaptation
- Vous êtes ouvert(e) d’esprit, autonome, rigoureux et organisé(e)
- Vous aimez travaillez en équipe et collaborer avec d’autres services ; la gestion des priorités, imprévus et urgences vous booste au quotidien
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